常見問題
運費是多少錢呢?
單筆訂單運費計算如下:
【本島】購物滿 1000 元免運 (購物金 / 優惠碼折抵後,不包含運費)
未滿 1000 元將酌收 80 元金物流費。
【離島】購物滿 2000 元免運 (購物金 / 優惠碼折抵後,不包含運費)
未滿 2000 元將酌收 200 元金物流費。
有超商取貨嗎?
有哦!我們現在支援的超商取貨有:
【7-11】【全家】【萊爾富】 等便利商店!
超商取貨有哪幾種付款方式呢?
目前支援:
【線上刷卡&超商純取貨】
【超商取貨付款】
這兩種付款方式哦!
超商取貨有限制嗎?
若選購時購物車內商品體積重量超過超商業者超取的規定
你會在結帳選擇付款方式時看到以下提醒:
就無法選擇超商取貨囉!
詳細超取規定,請參考以下規則。
材積:材積最長邊≦ 41cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 < 5kg。
何時可以收到我的商品?
【一般訂單】
完成訂購後,出貨人將於 1 個工作天內出貨(不含假日及國定假日)。出貨後將收到「出貨簡訊」以及「電子郵件」,若無特殊狀況,出貨後將於 1-3天內到貨。
【訂單狀態說明】
⭕️ 訂單建立→剛成立的訂單(還可以取消訂單~)
⭕️ 撿貨中→倉庫備貨打包中(進入檢貨中,就無法修改訂單囉!)
⭕️ 已出貨→宅配司機已收走包裹,正在轉運配送中!🚚
若遇週休假日及國定假日可能會延遲寄送天數。
如遇天災等不可抗力之因素,將可能延遲出貨,並於官網 / 粉絲團 / LINE@ 上公告。