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常見問題

運費是多少錢呢?

 

單筆訂單運費計算如下:

【本島】購物滿 1000 元免運 (購物金 / 優惠碼折抵後,不包含運費)

未滿 1000 元將酌收 80 元金物流費。

【離島】購物滿 2000 元免運 (購物金 / 優惠碼折抵後,不包含運費)

未滿 2000 元將酌收 200 元金物流費。

 

 

有超商取貨嗎?

有哦!我們現在支援的超商取貨有:

【7-11】【全家】【萊爾富】 等便利商店!

超商取貨有哪幾種付款方式呢?

目前支援:

【線上刷卡&超商純取貨】

【超商取貨付款】

這兩種付款方式哦!

 

超商取貨有限制嗎?

若選購時購物車內商品體積重量超過超商業者超取的規定

你會在結帳選擇付款方式時看到以下提醒:

就無法選擇超商取貨囉!

詳細超取規定,請參考以下規則。

材積:材積最長邊≦ 41cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 < 5kg。

 

何時可以收到我的商品?

【一般訂單】

完成訂購後,出貨人將於 1 個工作天內出貨(不含假日及國定假日)。出貨後將收到「出貨簡訊」以及「電子郵件」,若無特殊狀況,出貨後將於 1-3天內到貨。

 

 

【訂單狀態說明】

⭕️ 訂單建立→剛成立的訂單(還可以取消訂單~)

⭕️ 撿貨中→倉庫備貨打包中(進入檢貨中,就無法修改訂單囉!)

⭕️ 已出貨→宅配司機已收走包裹,正在轉運配送中!🚚

若遇週休假日及國定假日可能會延遲寄送天數。

如遇天災等不可抗力之因素,將可能延遲出貨,並於官網 / 粉絲團 / LINE@ 上公告。